Ufficio di Pubblica Tutela (UPT) |
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Responsabile: |
Genesio Lizza |
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telefono: |
030 3996679 |
pubblica.tutela@asst-spedalicivili.it | |
L’Ufficio di Pubblica Tutela (UPT) è un ufficio autonomo e indipendente, istituito dalla Regione Lombardia con DGR n. 1036 del 02/10/2023, a tutela dei diritti delle persone che accedono ai servizi e alle prestazioni sociali, sanitarie e socio sanitarie.
L’ Ufficio Pubblica Tutela (UPT) interviene perché siano resi fruibili i diritti degli utenti previsti dalla legislazione nazionale e regionale, verificando che siano rispettate le condizioni stabilite dalle Carte dei Servizi delle prestazioni erogate dalle strutture sanitarie e socio-sanitarie di competenza dell’ Azienda Socio Sanitaria Territoriale degli Spedali Civili di Brescia.
A tale scopo, l’ Ufficio Pubblica Tutela (UPT):
- verifica lo stato di implementazione e diffusione delle Carte dei Servizi
- effettua controlli sulle prestazioni erogate per gli aspetti riguardanti l’informazione delle prestazioni
- interviene affinché si realizzi un accesso informato alle prestazioni
- opera in stretto collegamento con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.
- Relazione attività anno 2024
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